Как проверить баланс карты Каруслель

Магазинов
Нет комментариев
115 просмотров
data-ad-format="link">

Торговая сеть гипермаркетов Карусель предлагает постоянным клиентам воспользоваться программой лояльности. Она заключается в выдаче карточек, на которых можно накапливать баллы за каждый приобретённый товар. В результате у потребителя появляется возможность оплачивать бонусами покупку. Но перед тем, как воспользоваться накоплениями, рекомендуется проверить баланс бонусной карты Карусель, возможно на ней имеется сумма, для 100% оплаты продукции.

Способы проверки баланса карты Карусель

Как проверять баланс карты Карусель

Учет накопленных бонусов на балансе карты осуществляется разными методами. Для данных целей клиент может воспользоваться личным кабинетом на официальном сайте, номером телефона горячей линии или информацией от представителя магазина. Также разработчики создали специальное приложение, в котором разрешается не только просматривать баланс карты, но и распоряжаться ими в любое удобное время суток. Чтобы определиться, какой вариант подходит больше всего, следует рассмотреть каждый из них.

Проверка счета через ЛК на официальном сайте

Чтобы проверить баланс Карусель карты, необходимо перейти на официальный сайт торговой сети и нажать клавишу личного кабинета. Далее нужно ввести индекс карточки и пароль. После успешной авторизации требуется посетить главную страницу кабинета, где будет отображаться подробная информация о балансе.

Способы проверки баланса карты Карусель

Вход в личный кабинет

data-ad-format="link">

С помощью этого способа у пользователя появляются следующие возможности:

  • проверка истории начислений по покупкам;
  • просмотр личных данных владельца ваучера;
  • изучение перечня карточек, которые были зарегистрированы на одного пользователя.

Способы проверки баланса карты Карусель

Согласно Правилам Гипермаркета Карусель Личный кабинет предоставляет доступ к разного рода информации, в том числе к размеру накопленных бонусных баллов

Если у клиента во время нахождения в личном кабинете возникли вопросы, можно тут же задать их онлайн-консультанту. Для этого требуется открыть вкладку «Задать вопрос» и в текстовой строке написать сообщение.

Просмотр остатка через приложение для мобильных устройств

Проверить счет карты Карусель можно через мобильное приложение. Совсем недавно компания выпустила несколько версий программы для смартфонов, функционирующих на операционной системе Андроид и IOS. Получить доступ к приложению можно в магазинах Google Play и App Store.

Приложения в Google Play – Моя Карусель

Приложения в Google Play – Моя Карусель

Вход в систему производится посредством введения пароля и номерного шифра карточки. В качестве первого используется цифровой индекс, который состоит из 4 последних цифр номера ваучера. Получается, что вход осуществляется исключительно по номеру карты, поэтому для получения регистрационных данных не требуется связь с оператором или заполнение дополнительных анкет.

Мобильное приложение Моя Карусель

Мобильное приложение Моя Карусель

Здесь владелец ваучера может не только проверить баланс, но и изучить все проведенные действия по начислению и списанию баллов. Доступные средства отображаются на главной странице и в категории оплат.

С таким приложением клиенты могут накапливать и растрачивать бонусы без необходимости предъявления ваучера. Нужная информация кассиру передается с дисплея мобильного устройства.

Узнаем остаток через оператора горячей линии

Если доступ к личному кабинету или мобильному виджету отсутствует, пользователь всегда имеет возможность узнать остаток на ваучере посредством менеджера из службы поддержки клиентов. Для этого нужно осуществить следующие действия:

  • позвонить к менеджеру Карусель, узнать баланс карточки, номер линии службы поддержки – 8-800-20-056-65;
  • продиктовать индекс ваучера;
  • ответить на вопросы, удостоверяющие личность.

После получения всей необходимой информации оператор озвучит остаток на счету и сообщит размер скидки. Помимо всего, во время звонка можно задавать различные вопросы, связанные с программой лояльности и услугами магазина.

Перевод баллов в скидку на карте Карусель

Воспользоваться накоплениями возможно только после конвертирования баллов. Данная операция происходит по таким формулам:

  • 10 бонусов равны одному баллу;
  • 1 балл переводится в 1 рубль.

Конвертация баллов

Конвертация баллов

Процесс конвертации осуществляется не чаще трех раз в год. Активные бонусы переводятся в скидку исключительно при достижении лимита в 500 единиц.

Условия начисления бонусов

Счет карточки будет пополняться исключительно при покупке продукта в одном из магазинов Карусель. За каждые растраченные 100 руб. пользователь ваучера получит 10 бонусов. Перечисление осуществляется автоматически сразу после оплаты чека. Если же продукция обошлась в сумму менее указанного лимита, то перечисление бонусов происходить не будет. Например, при покупке товара на 965 руб., клиент получит 90 баллов, а при потраченных 96 рублях счет останется неизменным.

Также программой не предусматривается суммирование чеков. Начисления происходят только по пяти первичным потреблениям в сутки, с шестой покупки баланс пополняться не будет.

Существует несколько условий, когда перечисление не происходит:

  • при общей сумме в одном чеке до 100 рублей;
  • при совершении более пяти покупок в сутки;
  • если приобретаются табачные изделия, продукты, состоящие в распродажах.

Обратите внимание, что при покупке любых табачных изделий, бонусы не начисляются. Так, например, если сумма чека 500 руб., из которых 410 – стоимость сигарет, бонусов пользователь не получит. Сигареты не зачисляются, а 90 баллов не хватает для конвертации (ниже минимального предела начисления).

Как получить дополнительные баллы по карте Карусель

Программа лояльности позволяет владельцам карточек получать дополнительные бонусы. Перечень действий, предусмотренных оператором, может регулярно меняться, но из основных операций следует выделить:

  • заполнение графы контактного телефона в личном кабинете – 150 бонусов;
  • подтверждение электронного почтового адреса в личном кабинете – 150;
  • авторизация мобильного виджета и регистрация личного кабинета в нем – 300.

Перевод происходит в течение семи дней с момента осуществления действия. Если при проверке остатка на карте начисления не произошли, следует позвонить на горячую линию и сообщить о произошедшей ситуации.

ВИДЕО: karusel.ru: регистрация и личный кабинет карты Карусель

Отзывы и комментарии

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Можно использовать следующие HTML-теги и атрибуты: <a href="" title=""> <abbr title=""> <acronym title=""> <b> <blockquote cite=""> <cite> <code> <del datetime=""> <em> <i> <q cite=""> <strike> <strong>

© 2018, баланс-карты.рф
Узнать баланс своей карты

ДОБАВИТЬ ФИРМУ
Отправить
Наверх